Recepcionista de Hotel

Medio Tiempo · Presencial · Irapuato, Gto.

Buscamos una persona orientada al servicio para atender a huéspedes de negocios y viajeros, apoyar la operación de recepción y contribuir a una experiencia cordial y eficiente en nuestro hotel de Irapuato.

Responsabilidades

• Realizar procesos de registro y salida de huéspedes.
• Atender solicitudes en recepción y llamadas telefónicas.
• Capturar y dar seguimiento a reservaciones.
• Apoyar en la emisión de facturas electrónicas y manejo ordenado de cobros.
• Comunicar incidencias y requerimientos a las áreas correspondientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción o servicios turísticos.
• Facilidad para utilizar computadora y sistemas de registro.
• Comunicación clara, actitud de servicio y presentación profesional.
• Disponibilidad para trabajar turnos variables, incluidos fines de semana.