Recepcionista de Hotel
Fecha de publicación: 19 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 5 de diciembre de 2026
Empresa
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
Ubicación
Irapuato, Gto.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Turismo y hotelería
Atención excepcional para cada huésped
En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la operación de nuestro hotel en Irapuato y brindar una experiencia cordial, ágil y profesional a huéspedes de negocios y estancias cortas.
Descripción del puesto
Como Recepcionista de Hotel, atenderás a los huéspedes en los procesos de llegada y salida, gestionarás reservaciones y apoyarás las actividades administrativas de recepción, manteniendo los estándares de servicio y control establecidos por el hotel.
Responsabilidades principales
- Realizar registros de entrada y salida de huéspedes de manera cordial y eficiente.
- Atender llamadas, solicitudes presenciales y consultas relacionadas con los servicios del hotel.
- Gestionar reservaciones, modificaciones y cancelaciones conforme a los procedimientos internos.
- Apoyar la emisión de facturas electrónicas y el control de cobros y efectivo de recepción.
- Comunicar oportunamente solicitudes o incidencias a las áreas correspondientes.
Requisitos
- Experiencia en recepción, atención al cliente, caja o servicios de hospitalidad.
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Facilidad para utilizar computadora y sistemas de reservaciones o punto de venta.
- Buena comunicación, actitud de servicio y presentación profesional.
- Disponibilidad para cubrir turnos variables, incluidos fines de semana.
- Residencia o facilidad de traslado a Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
Salario
$5,500 – $7,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación en procesos de recepción y servicio hotelero.
- Oportunidad de desarrollo dentro de una operación hotelera con presencia nacional.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración.
- Prestaciones conforme a la ley.