Recepcionista de Hotel

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V · IRAPUATO, GTO.

Recepcionista de Hotel

Medio Tiempo · Presencial · Irapuato, Gto.

Salario:
$7,000 – $9,000 MXN mensuales
Publicado:
26 de octubre de 2026
Válida hasta:
31 de enero de 2027

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca una persona orientada al servicio para brindar una atención cordial y eficiente a huéspedes de negocios y visitantes. Participarás en la operación de recepción del hotel en Irapuato, apoyando los procesos de llegada, salida, reservaciones y atención al cliente.

Responsabilidades

  • Atender a los huéspedes en recepción, por teléfono y mediante los canales disponibles del hotel.
  • Realizar procesos de registro, asignación de habitaciones y salida conforme a los procedimientos establecidos.
  • Dar seguimiento a reservaciones, solicitudes especiales y requerimientos durante la estancia.
  • Apoyar la elaboración de facturas electrónicas y el manejo ordenado de pagos y comprobantes.
  • Comunicar incidencias a las áreas correspondientes y contribuir a una experiencia positiva del huésped.

Requisitos

  • Experiencia en recepción, atención al cliente, ventas o servicios; se valorará experiencia hotelera.
  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Facilidad para comunicarse de manera clara, amable y profesional.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones y facturación.
  • Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluyendo fines de semana según la operación.

Lo que ofrecemos

Ingreso competitivo
$7,000 – $9,000 MXN mensuales

Capacitación operativa
Acompañamiento para conocer los procesos del hotel

Experiencia hotelera
Desarrollo en atención a huéspedes y operación

Equipo de trabajo
Colaboración con las áreas operativas del hotel