Recepcionista de Hotel
Información del puesto
Empresa
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
Ubicación
Irapuato, Gto., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría
Turismo y hotelería
Publicado
27 de octubre de 2026
Válida hasta
27 de enero de 2027
Salario estimado
$5,500 – $7,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada
Atención cálida y eficiente para cada huésped
En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona amable y organizada para apoyar la recepción del hotel en Irapuato. El puesto contribuye a que huéspedes de negocios y de estancias cortas reciban un servicio claro y cordial.
Responsabilidades principales
- Recibir a los huéspedes y apoyar los procesos de registro de entrada y salida.
- Atender llamadas y consultas presenciales, y canalizar solicitudes al área correspondiente.
- Consultar y actualizar reservaciones conforme a los procedimientos del hotel.
- Apoyar con la emisión de comprobantes y el manejo ordenado de pagos y caja.
- Comunicar información precisa sobre servicios, horarios y políticas de estancia.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en recepción u hotelería.
- Comunicación cordial, buena presentación y actitud de servicio.
- Organización, puntualidad y atención al detalle en el manejo de información y efectivo.
- Facilidad para utilizar computadora y aprender sistemas de reservación y facturación.
- Disponibilidad para cubrir turnos rolados de medio tiempo, incluidos fines de semana según rol.
Lo que ofrecemos
- Sueldo bruto mensual estimado de $5,500 a $7,000 MXN, proporcional a jornada.
- Capacitación en procedimientos de recepción y servicio al huésped.
- Experiencia en operación hotelera y trabajo coordinado con otras áreas.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
Contacto: [email protected]