Recepcionista de Hotel
Información del puesto
Empresa
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
Ubicación
Irapuato, Gto., México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
Categoría
Turismo y hotelería
Publicado
30 de octubre de 2026
Válida hasta
15 de febrero de 2027
Salario estimado
$10,000 – $12,500 MXN
brutos mensuales
Acerca del puesto
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca una persona orientada al servicio para atender a huéspedes de un hotel enfocado en viajes de negocios y estancias cortas en Irapuato. La posición es presencial y requiere disponibilidad para turnos rotativos.
Responsabilidades principales
- Recibir a los huéspedes y gestionar procesos de entrada y salida.
- Atender consultas presenciales y telefónicas con actitud cordial y resolutiva.
- Registrar y dar seguimiento a reservaciones, solicitudes y cambios.
- Apoyar la emisión de facturas electrónicas y el control de cobros conforme a los procedimientos establecidos.
- Coordinar con las áreas de habitaciones y mantenimiento para atender necesidades de los huéspedes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en recepción hotelera.
- Comunicación clara, organización y trato amable.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservación y facturación.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente y cubrir turnos rotativos.
- Atención al detalle y responsabilidad en el manejo de información y cobros.
Lo que ofrecemos
- Sueldo bruto mensual estimado de $10,000 a $12,500 MXN, acorde con experiencia.
- Prestaciones de ley conforme a la legislación aplicable.
- Capacitación en procesos de servicio y operación hotelera.
- Experiencia en una operación hotelera con enfoque en huéspedes de negocios.
Contacto: [email protected]