Recepcionista de Hotel

Medio Tiempo · Presencial · Irapuato, Gto.

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca una persona amable y organizada para brindar atención cordial a huéspedes de negocios y viajeros. En esta posición de medio tiempo apoyarás la operación de recepción en Irapuato.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes y gestionar procesos de registro y salida.
• Atender consultas presenciales y telefónicas con trato profesional.
• Apoyar la gestión de reservaciones y solicitudes de estancia.
• Preparar información de facturación electrónica y revisar datos de huéspedes.
• Registrar cobros y movimientos de caja conforme a los procedimientos del hotel.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en recepción u hotelería.
• Comunicación clara, actitud de servicio y presentación profesional.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservación.
• Orden para atender pagos, datos y solicitudes de manera precisa.
• Disponibilidad para rolar turnos, incluidos fines de semana según programación.