Recepcionista de Hotel
Información del puesto
EmpresaHotel Hotsson
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaTurismo y hotelería
Publicado5 de noviembre de 2026
Válida hasta5 de febrero de 2027
Salario estimado$6,500 – $8,000 MXN
brutos mensuales, para jornada de medio tiempo
Contacto: [email protected]
Sobre el puesto
Hotel Hotsson busca una persona amable y organizada para apoyar la atención de huéspedes en Irapuato. Desde recepción contribuirás a que las llegadas, estancias y salidas se gestionen con claridad y cordialidad en un hotel que atiende tanto a viajeros de negocios como de descanso.
Responsabilidades principales
- Atender a los huéspedes y brindar información clara sobre su estancia y los servicios del hotel.
- Apoyar la gestión de reservaciones, disponibilidad y solicitudes relacionadas con las habitaciones.
- Realizar procesos de llegada y salida, verificando los datos necesarios para cada operación.
- Procesar cobros y apoyar la emisión de facturas conforme a la información proporcionada por el huésped.
- Identificar oportunidades apropiadas para ofrecer opciones de habitación superiores y comunicar solicitudes a las áreas correspondientes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en recepción, hotelería o caja.
- Comunicación cordial, buena presentación y disposición para resolver consultas con profesionalismo.
- Manejo básico de herramientas digitales y cuidado al registrar datos y pagos.
- Organización, atención al detalle y capacidad para coordinar solicitudes con otros equipos del hotel.
- Disponibilidad para cubrir turnos acordes con la operación hotelera.
Lo que encontrarás en el puesto
- Experiencia en recepción dentro de un hotel de servicio completo.
- Contacto con huéspedes de viajes de negocios, turismo y estancias grupales.
- Un rol de medio tiempo enfocado en la atención y coordinación de servicios de hospedaje.