Recepcionista de hotel

Información del puesto

EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V

UbicaciónIrapuato, Gto., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaTurismo y hotelería

Publicado6 de noviembre de 2026

Válida hasta20 de febrero de 2027

Salario estimado$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada

Postularme ahora

Contacto: [email protected]

Atención cordial para cada estancia

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca una persona amable y organizada para apoyar la atención de huéspedes en su operación hotelera de Irapuato. En este puesto contribuirás a que los procesos de reservación, llegada y salida sean claros, ágiles y hospitalarios para viajeros de negocios y otros visitantes.

Responsabilidades principales

  • Recibir a huéspedes en persona y atender consultas por teléfono con cortesía y claridad.
  • Apoyar los procesos de check-in y check-out, verificando la información necesaria conforme a los procedimientos del hotel.
  • Registrar y dar seguimiento a reservaciones, solicitudes y cambios de estancia en los sistemas disponibles.
  • Orientar a los huéspedes sobre servicios, horarios e información práctica del hotel.
  • Canalizar solicitudes, incidencias y necesidades de facturación al área correspondiente, manteniendo comunicación con los equipos del hotel.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en recepción, hotelería o servicios.
  • Comunicación cordial, organización y atención al detalle.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservación y facturación.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos según la operación del hotel.

Lo que ofrece el puesto

  • Capacitación inicial sobre procesos de recepción y servicio al huésped.
  • Experiencia en operaciones de hotelería y atención a viajeros.
  • Colaboración diaria con los equipos de recepción y operación del hotel.
  • Sueldo estimado de $6,500 a $8,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada y sujeto a experiencia.

Para postularte, envía tu CV a [email protected] e indica “Recepcionista de hotel” en el asunto.