Recepcionista de Hotel
Información del puesto
EmpresaHotel Hotsson
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaTurismo y hotelería
Publicado9 de noviembre de 2026
Válida hasta15 de febrero de 2027
Salario estimado$6,500 – $8,000 MXN
brutos mensuales, de acuerdo con la jornada parcial
Contacto: [email protected]
Atención hospitalaria desde el primer contacto
Hotel Hotsson busca una persona cordial y organizada para apoyar la operación de recepción en Irapuato. En este puesto contribuirás a que huéspedes de negocios y de placer reciban una atención eficiente durante su llegada, estancia y salida.
Responsabilidades principales
- Recibir a los huéspedes y apoyar los procesos de registro de entrada y salida.
- Atender consultas presenciales y telefónicas sobre reservaciones, habitaciones y servicios del hotel.
- Registrar y actualizar información de reservas siguiendo los procedimientos internos.
- Canalizar solicitudes de huéspedes a las áreas correspondientes y dar seguimiento oportuno.
- Apoyar la elaboración de documentos de estancia y el manejo correcto de cobros conforme a los procesos establecidos.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en recepción hotelera.
- Comunicación amable, clara y profesional, tanto oral como escrita.
- Organización y atención al detalle para gestionar solicitudes y datos de reservación.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de recepción.
- Disponibilidad para cubrir turnos parciales y colaborar con el equipo en Irapuato.
Beneficios
- Remuneración acorde con la jornada parcial y la experiencia.
- Experiencia en operaciones de un hotel de servicio completo.
- Colaboración con equipos de recepción, reservaciones y servicio al huésped.