Recepcionista de Hotel

Información del puesto

EmpresaHotel Hotsson

UbicaciónIrapuato, Gto., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaTurismo y hotelería

Publicado9 de noviembre de 2026

Válida hasta15 de febrero de 2027


Salario estimado$6,500 – $8,000 MXN
brutos mensuales, de acuerdo con la jornada parcial

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Contacto: [email protected]

Atención hospitalaria desde el primer contacto

Hotel Hotsson busca una persona cordial y organizada para apoyar la operación de recepción en Irapuato. En este puesto contribuirás a que huéspedes de negocios y de placer reciban una atención eficiente durante su llegada, estancia y salida.

Responsabilidades principales

  • Recibir a los huéspedes y apoyar los procesos de registro de entrada y salida.
  • Atender consultas presenciales y telefónicas sobre reservaciones, habitaciones y servicios del hotel.
  • Registrar y actualizar información de reservas siguiendo los procedimientos internos.
  • Canalizar solicitudes de huéspedes a las áreas correspondientes y dar seguimiento oportuno.
  • Apoyar la elaboración de documentos de estancia y el manejo correcto de cobros conforme a los procesos establecidos.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en recepción hotelera.
  • Comunicación amable, clara y profesional, tanto oral como escrita.
  • Organización y atención al detalle para gestionar solicitudes y datos de reservación.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de recepción.
  • Disponibilidad para cubrir turnos parciales y colaborar con el equipo en Irapuato.

Beneficios

  • Remuneración acorde con la jornada parcial y la experiencia.
  • Experiencia en operaciones de un hotel de servicio completo.
  • Colaboración con equipos de recepción, reservaciones y servicio al huésped.