Recepcionista de Hotel
Información del puesto
EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTurismo y hotelería
Publicado13 de noviembre de 2026
Válida hasta15 de febrero de 2027
Salario estimado
$7,000 – $10,000 MXN
brutos mensuales
Forma parte de nuestra operación hotelera
En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona orientada al servicio para atender a huéspedes de negocios y viajeros que requieren una experiencia de hospedaje ágil, cordial y confiable en Irapuato.
Responsabilidades principales
- Realizar procesos de check-in y check-out conforme a los procedimientos de recepción.
- Atender llamadas, solicitudes presenciales y consultas de los huéspedes con actitud profesional.
- Gestionar reservaciones, confirmar disponibilidad y dar seguimiento a cambios o cancelaciones.
- Apoyar en la elaboración de facturas electrónicas y en el manejo ordenado de cobros y efectivo.
- Canalizar oportunamente las solicitudes de los huéspedes con las áreas de limpieza, lavandería y desayuno.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de mostrador u operaciones de servicio.
- Comunicación clara, trato amable y orientación genuina a la satisfacción del huésped.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones y facturación.
- Organización para administrar cobros, documentos y solicitudes de manera precisa.
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo y colaborar con el equipo operativo del hotel.
Lo que encontrarás
- Participación directa en la operación de un hotel orientado a viajeros de negocios.
- Desarrollo de experiencia en recepción, reservaciones, servicio al cliente y facturación.
- Interacción con las áreas de habitaciones, lavandería, alimentos y bebidas.
- Entorno de trabajo enfocado en la hospitalidad y la calidad del servicio.
Envía tu CV e indica el nombre de la posición.
Contacto: [email protected]