Recepcionista de Hotel
Fecha de publicación: 28 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
Ubicación
Irapuato, Gto., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Turismo y hotelería
Forma parte de nuestro equipo de hospitalidad
En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona orientada al servicio para brindar atención cordial y eficiente a huéspedes de negocios y viajeros que se hospedan en nuestras instalaciones de Irapuato.
Descripción del puesto
La persona seleccionada apoyará la operación de recepción, atendiendo solicitudes de huéspedes, gestionando procesos de llegada y salida, y manteniendo una experiencia de servicio consistente durante toda la estancia.
Responsabilidades principales
- Realizar procesos de check-in y check-out conforme a los procedimientos del hotel.
- Atender llamadas, consultas presenciales y solicitudes de huéspedes con actitud profesional.
- Apoyar la gestión de reservaciones y actualización de información en los sistemas correspondientes.
- Coordinar solicitudes relacionadas con facturación electrónica y comprobantes de servicio.
- Registrar cobros y apoyar el control ordenado de efectivo y terminales de pago.
- Canalizar oportunamente requerimientos de limpieza, mantenimiento o servicios adicionales.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o servicios de hospitalidad.
- Facilidad de palabra, trato amable y orientación genuina al servicio.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas administrativas.
- Organización para manejar reservaciones, solicitudes y registros con precisión.
- Disponibilidad para cubrir turnos de acuerdo con la operación del hotel.
- Residencia en Irapuato o facilidad para trasladarse a la zona de trabajo.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN mensuales
- Capacitación en procesos de recepción y atención hotelera.
- Integración a un equipo de operación orientado a la calidad de servicio.
- Experiencia en una organización hotelera con presencia nacional y regional.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en reservaciones, facturación y operación hotelera.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Recepcionista de Hotel – [Tu Nombre]”.