Recepcionista de Hotel

Atención que marca la diferencia

Hotel Hotsson busca un Recepcionista de Hotel de medio tiempo para brindar una bienvenida profesional y cordial a huéspedes de negocios, viajeros de descanso y grupos que utilizan nuestras instalaciones de hospedaje, reuniones y eventos.

Responsabilidades principales

• Atender reservaciones, llegadas, salidas y solicitudes de los huéspedes.
• Realizar registros, asignación de habitaciones, cobros y emisión de comprobantes.
• Informar sobre servicios del hotel, restaurante, áreas de bienestar y espacios para eventos.
• Dar seguimiento a comentarios y canalizar oportunamente las necesidades de los huéspedes.
• Apoyar la venta de mejoras de habitación y servicios disponibles.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, ventas o servicio hotelero.
• Trato amable, comunicación clara y actitud orientada al servicio.
• Manejo básico de computadora, caja y captura de información.
• Disponibilidad para rolar turnos, incluyendo fines de semana.
• Residencia en Irapuato o facilidad para trasladarse a la ubicación del hotel.