Recepcionista de Hotel

Información del puesto

EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V

UbicaciónIrapuato, Gto., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaTurismo y hotelería

Publicado1 de octubre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

Sueldo estimado
$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, según horario y experiencia

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Atiende a nuestros huéspedes

En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la operación de recepción en nuestro hotel de Irapuato. La posición tendrá contacto directo con huéspedes de negocios y viajeros, contribuyendo a una experiencia cordial, ágil y profesional.

Responsabilidades principales

• Recibir y atender a los huéspedes en el mostrador y por teléfono
• Apoyar en los procesos de registro y salida de huéspedes
• Dar seguimiento a reservaciones, solicitudes y cambios de estancia
• Proporcionar información sobre servicios, horarios y políticas del hotel
• Apoyar en cobros, cortes y control básico de efectivo conforme a los procedimientos establecidos
• Canalizar incidencias y solicitudes a las áreas correspondientes

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso
• Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o servicios, preferentemente
• Excelente trato, comunicación clara y actitud de servicio
• Organización para manejar reservaciones y solicitudes simultáneas
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana según operación
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas hoteleros

Lo que ofrecemos

• Sueldo acorde con jornada, experiencia y responsabilidades
• Capacitación en procesos de recepción y atención hotelera
• Integración a una operación hotelera con presencia nacional
• Ambiente de trabajo enfocado en servicio y colaboración
• Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas operativas del hotel