Recepcionista de Hotel
Fecha de publicación: 9 de octubre de 2026 | Válida hasta: 9 de diciembre de 2026
Empresa
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
Ubicación
Irapuato, Gto.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Turismo y hotelería
Atención profesional para huéspedes de negocios
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca una persona orientada al servicio para apoyar la operación de recepción en su hotel de Irapuato. El puesto tendrá contacto directo con huéspedes, clientes corporativos y visitantes, contribuyendo a una experiencia ágil, cordial y confiable.
Descripción del puesto
La persona seleccionada apoyará los procesos de llegada y salida, atención telefónica, gestión de reservaciones y orientación general a los huéspedes, siguiendo los procedimientos de servicio y control establecidos por el hotel.
Responsabilidades principales
- Realizar registros de entrada y salida de huéspedes.
- Atender llamadas, solicitudes y consultas presenciales con amabilidad.
- Apoyar la captura y actualización de reservaciones.
- Preparar información para facturación electrónica y entregar comprobantes conforme al procedimiento.
- Realizar cobros y apoyar el control de caja durante el turno.
- Canalizar solicitudes de mantenimiento, limpieza u otras áreas operativas.
Requisitos
- Bachillerato concluido o estudios equivalentes.
- Experiencia en recepción, atención al cliente, cajas o servicios de hospitalidad.
- Facilidad para utilizar computadora y sistemas de registro.
- Comunicación clara, actitud de servicio y presentación profesional.
- Disponibilidad para cubrir turnos parciales y fines de semana.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia
- Capacitación en procesos de recepción y servicio hotelero.
- Integración a una operación hotelera con presencia nacional.
- Ambiente de trabajo enfocado en la atención al huésped.
- Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas operativas.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Recepcionista de Hotel – [Tu Nombre]”.