Recepcionista de Hotel
Fecha de publicación: 13 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Empresa
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
Ubicación
Irapuato, Gto., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Turismo y hotelería
Forma parte de nuestro equipo de hotelería
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca una persona orientada al servicio para desempeñarse como Recepcionista de Hotel en Irapuato. El puesto brindará atención a huéspedes de negocios y viajeros, apoyando una experiencia eficiente y cordial durante su estancia.
Descripción del puesto
La persona seleccionada atenderá el área de recepción durante los turnos asignados, gestionará procesos de llegada y salida, dará seguimiento a reservaciones y apoyará las tareas administrativas relacionadas con la operación diaria del hotel.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a huéspedes de manera amable, profesional y oportuna.
- Realizar procesos de check-in y check-out conforme a los procedimientos del hotel.
- Atender llamadas, consultas presenciales y solicitudes relacionadas con la estancia.
- Registrar y dar seguimiento a reservaciones, cambios y cancelaciones.
- Apoyar la emisión de facturas electrónicas y el control básico de cobros y cortes de caja.
- Coordinarse con limpieza, mantenimiento y otras áreas para resolver necesidades del huésped.
Requisitos
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Experiencia en recepción, atención al cliente, caja o servicios de hospitalidad; se valorará experiencia hotelera.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones y facturación.
- Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para resolver situaciones con huéspedes.
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana según la operación.
- Residencia en Irapuato o facilidad para trasladarse a Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
Salario
$5,500 – $7,000 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia
- Integración a un equipo dedicado a la operación hotelera y atención al huésped.
- Capacitación en procesos de recepción, reservaciones y servicio.
- Ambiente de trabajo orientado a la calidad y la colaboración.
- Posibilidad de desarrollo dentro de una organización hotelera con presencia nacional.