Recepcionista de Hotel

Medio Tiempo

En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona orientada al servicio para brindar una atención cordial y eficiente a huéspedes de negocios y viajeros que se hospedan en nuestro hotel de Irapuato.

Tu rol

• Recibir y atender a los huéspedes en recepción, de forma presencial y telefónica.
• Realizar procesos de check-in, check-out y actualización de reservaciones.
• Apoyar en la elaboración de facturas electrónicas y el manejo ordenado de cobros.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas y comentarios de los huéspedes.
• Comunicar incidencias al equipo correspondiente y mantener actualizados los registros del turno.

Requisitos clave

• Experiencia previa en atención al cliente, recepción u operaciones de servicio.
• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Facilidad para utilizar sistemas de reservaciones, correo y herramientas administrativas.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana según operación.
• Actitud de servicio, comunicación clara y manejo responsable de información y efectivo.

Beneficios

• Integración a un grupo hotelero con presencia nacional y latinoamericana.
• Capacitación en procesos de recepción y servicio hotelero.
• Entorno de trabajo orientado al huésped y al desarrollo operativo.
• Sueldo mensual de acuerdo con experiencia y jornada acordada.

Publicado: 14 de octubre de 2026 · Contacto: [email protected]