Recepcionista de Hotel
Información del puesto
EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTurismo y hotelería
Publicado14 de octubre de 2026
Válida hasta15 de diciembre de 2026
Salario estimado
$5,500 – $7,000 MXN
brutos mensuales, según horario y experiencia
Forma parte de nuestra operación hotelera
En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la atención de huéspedes en nuestro hotel de Irapuato. Este puesto es ideal para quien disfruta el contacto con clientes, trabaja con orden y puede colaborar en distintos turnos.
Responsabilidades principales
- Recibir y atender a los huéspedes de manera cordial y profesional.
- Apoyar los procesos de check-in y check-out conforme a los procedimientos del hotel.
- Gestionar reservaciones, solicitudes de información y llamadas telefónicas.
- Registrar cobros, realizar cortes básicos y manejar efectivo con responsabilidad.
- Apoyar la emisión de facturas electrónicas y canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.
- Dar seguimiento a comentarios de huéspedes y contribuir a una experiencia de servicio consistente.
Requisitos
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o servicios; se valorará experiencia hotelera.
- Facilidad para comunicarse de forma clara y actitud orientada al servicio.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones y facturación.
- Disponibilidad para trabajar turnos parciales, incluidos fines de semana cuando corresponda.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual de acuerdo con jornada, experiencia y responsabilidades.
- Integración a un grupo hotelero con presencia nacional y latinoamericana.
- Capacitación en procesos de atención, reservaciones y operación hotelera.
- Ambiente de trabajo enfocado en la hospitalidad y el servicio al huésped.
- Posibilidad de adquirir experiencia en diferentes áreas de la operación hotelera.
Envía tu CV indicando el puesto de interés.
Contacto: [email protected]