Recepcionista de Hotel
Información del puesto
EmpresaHotel Hotsson
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTurismo y hotelería
Publicado16 de octubre de 2026
Válida hasta15 de diciembre de 2026
Salario estimado
$6,500 – $8,000 MXN
mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia
Atención que hace la diferencia
Hotel Hotsson busca una persona orientada al servicio para apoyar la operación de recepción y brindar una experiencia cálida y eficiente a huéspedes de negocios, viajeros y grupos. Participarás en la atención de un hotel de servicio completo con habitaciones, restaurante, espacios para reuniones y servicios complementarios.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
- Apoyar los procesos de registro, salida, asignación de habitaciones y actualización de reservaciones.
- Atender solicitudes, dudas y comentarios, dando seguimiento con las áreas correspondientes.
- Apoyar la gestión de pagos, cargos, facturación y comprobantes de acuerdo con los procedimientos del hotel.
- Promover de manera responsable opciones de habitación y servicios disponibles para el huésped.
- Mantener comunicación con reservaciones, ama de llaves, alimentos y bebidas y otros departamentos operativos.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, reservaciones o servicios de hospitalidad.
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Facilidad para comunicarse de forma clara, cordial y profesional.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender los sistemas internos de operación.
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo y colaborar en fines de semana según la operación.
- Actitud de servicio, organización y capacidad para trabajar en equipo.
Beneficios
- Integración a un equipo profesional de hotelería y atención al huésped.
- Capacitación en procesos de recepción y operación hotelera.
- Contacto con huéspedes de negocios, grupos y viajeros.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración.
- Salario de acuerdo con jornada, experiencia y responsabilidades del puesto.
Envía tu CV para participar en el proceso de selección.
Contacto: [email protected]