Recepcionista de Hotel

Información del puesto

EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V

UbicaciónIrapuato, Gto.

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaTurismo y hotelería

Publicado17 de octubre de 2026

Válida hasta20 de enero de 2027

Salario estimado
$7,500 – $9,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada


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Contacto: [email protected]

Forma parte de nuestra operación hotelera

En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la atención de huéspedes en nuestro hotel de Irapuato. Esta posición participa en la recepción, reservaciones y procesos administrativos que hacen posible una estancia eficiente y agradable para viajeros de negocios y huéspedes de corta estancia.

Responsabilidades principales

  • Recibir y atender a huéspedes de manera cordial, profesional y oportuna.
  • Apoyar los procesos de registro y salida, verificando la información de la reservación.
  • Gestionar llamadas telefónicas, solicitudes de huéspedes y consultas sobre los servicios del hotel.
  • Dar seguimiento a reservaciones, cambios, cancelaciones y disponibilidad de habitaciones.
  • Apoyar la emisión de comprobantes y facturación electrónica conforme a los procedimientos establecidos.
  • Realizar cobros y cortes de caja con orden, precisión y responsabilidad.
  • Coordinar con las áreas de limpieza y operación para atender oportunamente las necesidades del huésped.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Experiencia en recepción, atención al cliente, cajas o servicios; se valorará experiencia hotelera.
  • Facilidad para comunicarse con huéspedes y resolver solicitudes con actitud de servicio.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas administrativas.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana según la operación.
  • Organización, puntualidad, presentación profesional y manejo responsable de efectivo.

Lo que ofrecemos

  • Integración a una empresa de operación hotelera con presencia nacional.
  • Capacitación en procesos de recepción, servicio al huésped y operación hotelera.
  • Ambiente de trabajo enfocado en hospitalidad, orden y colaboración.
  • Oportunidad de desarrollar experiencia en atención a clientes corporativos y viajeros.

Envía tu CV indicando el nombre de la vacante.
Contacto: [email protected]