Teknei busca un Representante de Atención al Cliente para brindar orientación clara y seguimiento oportuno a personas interesadas en productos y servicios de telecomunicaciones en Irapuato.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes y prospectos por los canales asignados.
• Identificar necesidades y compartir información adecuada sobre productos y servicios.
• Dar seguimiento a solicitudes, pedidos y oportunidades comerciales.
• Registrar interacciones y mantener información de atención organizada.
• Escalar incidencias cuando requieran apoyo de otra área.

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente, ventas o atención telefónica.
• Comunicación verbal clara, escucha activa y trato cordial.
• Organización para dar seguimiento a varias consultas.
• Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad presencial en Irapuato.

Contacto: [email protected]