Coordina una operación enfocada en el servicio

En SMARTFIT MEXICO buscamos un Responsable de Sucursal para coordinar la operación diaria de un gimnasio en Irapuato. La persona a cargo ayudará a mantener estándares de servicio, organizar al equipo y cuidar que las instalaciones estén listas para la actividad cotidiana de los miembros.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de la sucursal y apoyar la asignación de tareas del equipo.
• Dar seguimiento a la atención brindada a miembros y visitantes, atendiendo situaciones operativas que requieran escalamiento.
• Supervisar el orden, limpieza y presentación de las áreas de entrenamiento y recepción.
• Identificar y reportar necesidades de mantenimiento o revisión de equipos e instalaciones.
• Apoyar el seguimiento de procesos de membresía y objetivos de servicio, compartiendo información relevante con el equipo.
• Promover una comunicación clara entre las funciones de atención, entrenamiento y operación del gimnasio.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, supervisión de equipos o administración de servicios presenciales.
• Habilidades de organización, comunicación y solución práctica de situaciones de servicio.
• Capacidad para dar seguimiento a procedimientos, pendientes operativos y atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas digitales para registros y comunicación de trabajo.
• Disponibilidad para jornada de tiempo completo y trabajo presencial en Irapuato, Gto., con flexibilidad para turnos de operación.

Contacto: [email protected]