Supervisor de Operaciones de Retail
Fecha de publicación: 22 de octubre de 2026 | Válida hasta: 5 de febrero de 2027
Supervisa la ejecución de nuestras operaciones de retail
Grupo Cosmic busca un Supervisor de Operaciones de Retail para coordinar proyectos de ejecución en punto de venta en Irapuato. La posición será responsable de acompañar al equipo de promotores, asegurar el cumplimiento de las actividades asignadas y mantener una comunicación efectiva con las áreas internas y los clientes.
Descripción del puesto
Serás el enlace operativo entre los promotores, las tiendas y el equipo de Grupo Cosmic. Planificarás rutas, verificarás la presencia y calidad de la ejecución, revisarás indicadores de cobertura y ventas, y documentarás los resultados de las actividades de shopper marketing.
Responsabilidades principales
- Planificar rutas y visitas a supermercados, farmacias y otros puntos de venta de la zona
- Supervisar asistencia, puntualidad, presentación y cumplimiento de actividades del equipo
- Verificar exhibición, acomodo, limpieza, reposición, rotación y disponibilidad de productos
- Dar seguimiento a inventarios, devoluciones, incidencias y necesidades de material POP
- Revisar fotografías, reportes y evidencias enviadas mediante WhatsApp o plataformas operativas
- Monitorear cobertura, ejecución y resultados de ventas para informar avances al cliente
- Capacitar y orientar a promotores sobre procesos, campañas y estándares de servicio
Requisitos
- Experiencia en supervisión de personal, operaciones de campo, promoción o ventas en retail
- Capacidad para organizar rutas, prioridades y actividades de varios puntos de venta
- Habilidad para capacitar equipos y resolver incidencias con tiendas y colaboradores
- Manejo de teléfono inteligente, WhatsApp, fotografías y reportes digitales
- Facilidad para interpretar indicadores de cobertura, ejecución, inventario y ventas
- Disponibilidad para realizar trabajo de campo en Irapuato y zonas cercanas
- Comunicación clara, liderazgo práctico, organización y orientación a resultados
Lo que ofrecemos
- Participación en proyectos regionales de shopper marketing y ejecución en retail
- Capacitación sobre operación, estándares de marca y seguimiento de indicadores
- Interacción con equipos de promoción, logística, capacitación y atención a clientes
- Desarrollo de experiencia en supervisión de operaciones de campo
- Acompañamiento de un equipo con amplia experiencia en activación de marcas
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Supervisor de Operaciones de Retail” y agrega tu experiencia en operaciones de campo.