Supervisor de Operaciones de Retail

Coordina la ejecución comercial en Irapuato

Grupo Cosmic busca un Supervisor de Operaciones de Retail para coordinar proyectos de ejecución en punto de venta y apoyar la operación de equipos de promoción en la región. Este puesto será responsable de asegurar la cobertura, calidad y cumplimiento de las actividades solicitadas por los clientes.

Responsabilidades principales

• Planificar rutas y organizar las visitas de promotores a supermercados, farmacias y otros puntos de venta.
• Supervisar asistencia, puntualidad, presentación y cumplimiento de actividades del equipo asignado.
• Revisar la correcta ejecución de exhibiciones, acomodo, limpieza, reposición y materiales POP.
• Dar seguimiento a indicadores de cobertura, ventas, disponibilidad, inventario y calidad operativa.
• Atender incidencias en tienda y coordinar soluciones con el personal de campo y los responsables correspondientes.
• Capacitar y brindar retroalimentación a promotores sobre procesos, productos y estándares de ejecución.
• Consolidar fotografías, reportes y resultados para comunicar avances al cliente y a la coordinación regional.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de equipos de campo, promoción, ventas o ejecución en retail.
• Conocimiento de operación en tiendas, exhibición, inventarios y actividades promocionales.
• Habilidad para organizar rutas, priorizar actividades y dar seguimiento a varios puntos de venta.
• Manejo de teléfono inteligente, WhatsApp, fotografías y herramientas digitales de reporte.
• Comunicación efectiva, liderazgo, capacidad de análisis y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de Irapuato y zonas cercanas según las necesidades del proyecto.