Supervisor de Operaciones Retail

GRUPO COSMIC · IRAPUATO, GTO.

Supervisor de Operaciones Retail

Tiempo Completo · Trabajo presencial · $14,000 – $18,000 MXN por mes

Grupo Cosmic busca un Supervisor de Operaciones Retail para coordinar la ejecución de proyectos de promoción y presencia de marca en puntos de venta de Irapuato. Esta posición será clave para asegurar la cobertura, calidad operativa y entrega oportuna de resultados al cliente.

Responsabilidades

  • Planificar rutas de visita y coordinar la cobertura de tiendas, supermercados y otros puntos de venta.
  • Supervisar la asistencia, presentación y desempeño de promotores y representantes de marca.
  • Verificar exhibición, inventario, limpieza, rotación, fechas de caducidad y colocación de materiales POP.
  • Dar seguimiento a indicadores de ventas, cobertura, ejecución y cumplimiento de actividades.
  • Resolver incidencias con tiendas y comunicar oportunamente avances y áreas de oportunidad.
  • Capacitar al equipo en lineamientos de campaña, atención al consumidor y procesos de reporte.
  • Integrar evidencias fotográficas y reportes operativos para la entrega de resultados al cliente.

Requisitos

  • Experiencia previa en supervisión de personal, operaciones retail, promoción o ejecución en punto de venta.
  • Conocimiento de tiendas de autoservicio, exhibición, inventarios y actividades promocionales.
  • Habilidad para organizar rutas, priorizar tareas y dar seguimiento a varios puntos de venta.
  • Manejo funcional de teléfono inteligente, WhatsApp y herramientas digitales de captura de información.
  • Comunicación efectiva, liderazgo operativo y capacidad para resolver problemas en campo.
  • Disponibilidad para desplazarse dentro de Irapuato y atender horarios de operación de las tiendas.

Lo que te ofrecemos

Desarrollo profesional
Participación en proyectos de shopper marketing y retail.

Capacitación operativa
Formación para fortalecer la gestión de equipos y campañas.

Trabajo de campo
Rol dinámico con contacto directo con tiendas y equipos.

Experiencia multisectorial
Operación para marcas de consumo, alimentos, tecnología y más.