Supervisor de Operaciones Retail

Tiempo Completo · Trabajo presencial y visitas a tiendas

En Grupo Cosmic buscamos un Supervisor de Operaciones Retail para coordinar la ejecución de proyectos de promoción y presencia de marca en puntos de venta de Irapuato y la zona asignada. La persona será responsable de acompañar al equipo de campo, asegurar la calidad de las visitas y comunicar resultados e incidencias de manera oportuna.

Responsabilidades

• Planear rutas y calendarios de visita para atender los establecimientos incluidos en cada proyecto.
• Verificar asistencia, cobertura y cumplimiento de actividades del personal promotor.
• Revisar exhibiciones, reposición, limpieza, rotación de producto y aplicación de materiales promocionales.
• Dar seguimiento a indicadores de cobertura, ejecución y ventas disponibles para la operación.
• Resolver incidencias de tienda y coordinar su seguimiento con el equipo operativo correspondiente.
• Capacitar al equipo en lineamientos de campaña, producto y estándares de reporte.
• Consolidar evidencias fotográficas e información de campo para elaborar reportes de resultados al cliente.

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión de promotores, ventas de campo, operación retail o ejecución de campañas.
• Habilidad para organizar rutas, priorizar tareas y dar seguimiento a varios puntos de venta.
• Capacidad para comunicar instrucciones, capacitar al personal y resolver situaciones en tienda.
• Manejo de teléfono inteligente, WhatsApp, fotografías y herramientas básicas de reporteo.
• Disponibilidad para trasladarse a tiendas de Irapuato y localidades cercanas de la operación.
• Escolaridad media superior concluida; se valorará formación adicional relacionada con ventas u operación comercial.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $15,000 a $18,000 MXN, de acuerdo con experiencia y alcance de la operación.
• Jornada de tiempo completo con actividades de campo y seguimiento operativo.
• Capacitación sobre procesos de ejecución, campañas y herramientas de reporte.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación aplicables.