Supervisor de Operaciones Retail
Fecha de publicación: 26 de octubre de 2026 | Válida hasta: 20 de febrero de 2027
Coordina la ejecución de proyectos retail
Grupo Cosmic busca un Supervisor de Operaciones Retail para coordinar actividades de promoción y ejecución en punto de venta en Irapuato. Esta posición dará seguimiento al equipo de campo, las rutas, la calidad de la ejecución y los indicadores operativos de los proyectos asignados.
Descripción del puesto
Serás el enlace operativo entre el equipo de promotores, las tiendas y las áreas internas de Grupo Cosmic. Tu trabajo contribuirá a que las marcas cuenten con una presencia consistente, información confiable y cumplimiento de las actividades acordadas en cada punto de venta.
Responsabilidades principales
- Planificar rutas y visitas de supervisión para los puntos de venta asignados
- Dar seguimiento a la asistencia, cobertura, horarios y productividad del personal de campo
- Verificar la correcta exhibición, reposición, limpieza, inventarios y colocación de materiales POP
- Revisar reportes, fotografías y evidencias enviadas desde las tiendas
- Identificar incidencias y coordinar acciones de solución con promotores, tiendas y áreas internas
- Capacitar al equipo sobre lineamientos de ejecución, productos y procesos de reporte
- Preparar resultados de cobertura, cumplimiento y operación para informar al cliente
Requisitos
- Bachillerato concluido; formación en administración, mercadotecnia o áreas relacionadas será valorada
- Experiencia de al menos 2 años en supervisión de promotores, ventas, retail o trabajo de campo
- Capacidad para organizar rutas, priorizar actividades y dar seguimiento a varios puntos de venta
- Manejo de teléfono inteligente, WhatsApp, hojas de cálculo y plataformas de captura de información
- Habilidad para capacitar, comunicar instrucciones y resolver incidencias operativas
- Disponibilidad para desplazarse dentro de Irapuato y zonas cercanas según la operación
- Orientación a resultados, liderazgo, orden y seguimiento puntual
Lo que ofrecemos
- Posición de tiempo completo en operación retail regional
- Capacitación en shopper marketing, supervisión y herramientas operativas
- Participación en proyectos de promoción, ejecución y activación de marcas
- Acompañamiento de áreas de operación, capacitación y servicio al cliente
- Prestaciones conforme al esquema de contratación aplicable
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Supervisor de Operaciones Retail – Tu Nombre”