Supervisor de Operaciones Retail
Fecha de publicación: 31 de octubre de 2026 | Válida hasta: 28 de febrero de 2027
Coordina la ejecución de proyectos retail
Grupo Cosmic, empresa especializada en shopper marketing, promoción y ejecución en puntos de venta, busca un Supervisor de Operaciones Retail para coordinar actividades de promotores y asegurar la calidad operativa de proyectos en la zona de Irapuato.
Descripción del puesto
Serás responsable de organizar rutas, dar seguimiento al personal en campo, verificar la ejecución en tiendas y consolidar información de ventas, cobertura, inventarios y cumplimiento para entregar resultados claros al equipo interno y al cliente.
Responsabilidades principales
- Planificar rutas y calendarizar visitas a supermercados, farmacias, tiendas y otros puntos asignados.
- Supervisar asistencia, presentación, cobertura y desempeño de promotores y representantes de marca.
- Verificar exhibición, acomodo, limpieza, reposición, precios, promociones y disponibilidad de productos.
- Dar seguimiento a inventarios, fechas de caducidad, devoluciones y necesidades de material POP.
- Capacitar al equipo sobre lineamientos de ejecución, comunicación con tiendas y reporte de incidencias.
- Recopilar fotografías y datos de operación mediante WhatsApp, aplicaciones o plataformas asignadas.
- Analizar indicadores de ventas, cobertura y cumplimiento para preparar reportes de resultados.
- Atender incidencias de tienda y mantener comunicación oportuna con las áreas internas.
Requisitos
- Experiencia en supervisión de personal de campo, promoción, ventas o ejecución retail.
- Conocimiento práctico de operación en tiendas, exhibición, inventarios y actividades promocionales.
- Capacidad para organizar rutas, priorizar actividades y dar seguimiento a varios puntos de venta.
- Manejo de teléfonos inteligentes, WhatsApp, fotografías y herramientas digitales para reportes.
- Habilidad para capacitar, resolver incidencias y comunicarse con equipos y responsables de tienda.
- Disponibilidad para realizar trabajo de campo y trasladarse dentro de Irapuato y zonas cercanas.
- Escolaridad mínima: bachillerato concluido.
Lo que ofrecemos
- Capacitación relacionada con operación retail, promoción y seguimiento de proyectos.
- Participación en proyectos de shopper marketing para distintas categorías de productos.
- Herramientas de comunicación y reporte para el seguimiento de actividades en campo.
- Oportunidad de desarrollo en una empresa con más de cuatro décadas de experiencia en servicios comerciales.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Supervisor de Operaciones Retail – [Tu Nombre]”.