Supervisor de Operaciones Retail

Fecha de publicación: 1 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 5 de enero de 2027

Empresa
Grupo Cosmic

Ubicación
Irapuato, Gto., México

Tipo
Tiempo Completo

Categoría
Comercio mayorista y minorista

Coordina la ejecución retail de Grupo Cosmic

Buscamos un Supervisor de Operaciones Retail para coordinar actividades de promoción y ejecución en puntos de venta de Irapuato. Esta posición dará seguimiento al desempeño del equipo en campo, la cobertura de rutas y el cumplimiento de los estándares definidos para cada proyecto.

Descripción del puesto

La persona responsable supervisará promotores y representantes de marca, verificará la correcta implementación de exhibiciones y actividades comerciales, y consolidará información operativa para comunicar avances, incidencias y resultados al equipo interno y a los clientes.

Responsabilidades principales

  • Planificar y ajustar rutas de visita para asegurar la cobertura de los puntos de venta asignados.
  • Supervisar asistencia, puntualidad, presentación y ejecución del personal en campo.
  • Revisar estándares de acomodo, limpieza, reposición, rotación y disponibilidad de productos.
  • Dar seguimiento a indicadores de cobertura, ventas, inventario y cumplimiento de actividades.
  • Resolver incidencias con tiendas y escalar oportunamente problemas de operación.
  • Capacitar y brindar retroalimentación a promotores sobre procesos y prioridades del proyecto.
  • Consolidar fotografías, reportes y hallazgos para presentar resultados operativos.

Requisitos

  • Experiencia en supervisión de personal de campo, promoción, ventas o ejecución en tiendas.
  • Conocimiento práctico de operaciones en supermercados, farmacias, tiendas departamentales u otros puntos de venta.
  • Capacidad para organizar rutas, priorizar incidencias y trabajar con indicadores.
  • Manejo de teléfono inteligente, WhatsApp, fotografías y herramientas digitales de reporte.
  • Habilidades de comunicación, liderazgo, seguimiento y solución de problemas.
  • Disponibilidad para realizar visitas a tiendas en Irapuato y zonas cercanas según la operación.

Lo que ofrecemos

Salario
$14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales

  • Jornada de tiempo completo vinculada a la operación regional.
  • Capacitación para fortalecer la supervisión de equipos y la ejecución de proyectos comerciales.
  • Participación en proyectos de shopper marketing, promoción y activación en punto de venta.
  • Acompañamiento de equipos regionales de operaciones y atención a clientes.
  • Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa con más de cuatro décadas de experiencia.

Contacto: [email protected]

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