Supervisor de Tienda

Supervisor de Tienda

Tiempo Completo

OXXO busca un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Irapuato. La persona seleccionada será responsable de asegurar una atención eficiente, mantener los estándares de la tienda y apoyar al equipo en el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales.

Tu rol

• Coordinar las actividades diarias de la tienda y distribuir tareas entre el personal de turno.
• Supervisar la atención al cliente, el proceso de cobro y el manejo ordenado de efectivo.
• Verificar la recepción, revisión, acomodo y exhibición de mercancía.
• Dar seguimiento a inventarios, fechas de caducidad, rotación de productos y control de mermas.
• Asegurar la limpieza, disponibilidad de productos y correcta ejecución de promociones.
• Apoyar la capacitación de nuevos colaboradores y comunicar incidencias al equipo de operación.
• Aplicar los procedimientos de seguridad, servicio y operación establecidos para la tienda.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o preparación equivalente.
• Experiencia previa en tiendas, comercio minorista, cajas o supervisión de personal.
• Conocimientos prácticos de inventarios, manejo de efectivo y atención al cliente.
• Habilidad para organizar turnos, priorizar tareas y resolver incidencias operativas.
• Liderazgo, comunicación clara, responsabilidad y enfoque en resultados.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana conforme a la operación.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $11,000 a $14,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en operación de tienda, servicio y control de inventarios.
• Desarrollo de experiencia en una red nacional de comercio minorista.
• Participación en una operación cercana a las comunidades de Irapuato.