Supervisor de Tienda
Fecha de publicación: 21 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de febrero de 2027
Empresa
OXXO
Ubicación
Irapuato, Gto., México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Comercio mayorista y minorista
Lidera la operación de una tienda OXXO
OXXO busca un Supervisor de Tienda para coordinar las actividades operativas de una sucursal en Irapuato. La posición participa en la organización del personal, la atención al cliente, el control de inventarios y el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad y operación.
Descripción del puesto
Como Supervisor de Tienda, darás seguimiento a la operación cotidiana, apoyarás la formación del equipo y contribuirás al logro de los objetivos de venta y control de pérdidas. También coordinarás la ejecución de promociones, la recepción de mercancía y la correcta presentación de la tienda.
Responsabilidades principales
- Coordinar las actividades del equipo durante los turnos asignados
- Supervisar la atención al cliente, las operaciones de caja y el manejo responsable de efectivo
- Dar seguimiento a inventarios, recepción de mercancía, caducidades y reposición de productos
- Verificar la limpieza, el orden, la exhibición y el cumplimiento de promociones
- Apoyar la capacitación y el acompañamiento de los colaboradores de tienda
- Identificar incidencias operativas y aplicar los procedimientos de seguridad y control establecidos
- Dar seguimiento a indicadores de venta, servicio, merma y operación de la sucursal
Requisitos
- Bachillerato concluido o estudios equivalentes
- Experiencia en atención al cliente, caja, inventarios o supervisión de operaciones
- Habilidad para organizar actividades y coordinar equipos de trabajo
- Conocimiento básico de control de efectivo, recepción de mercancía y prevención de pérdidas
- Actitud de servicio, liderazgo, orden y capacidad para resolver situaciones operativas
- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y días festivos según la operación
- Disponibilidad para laborar en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y alcance del puesto
- Posición de tiempo completo dentro de la operación local de OXXO
- Capacitación en liderazgo de tienda, servicio, inventarios y control operativo
- Posibilidades de desarrollo dentro de una organización de comercio minorista de gran escala
- Prestaciones y condiciones laborales conforme a la oferta aplicable al puesto