Supervisor de Tienda

Tiempo Completo · Irapuato, Gto.

SUPER SHOES busca un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de un punto de venta en Irapuato. Esta posición será responsable de dirigir al equipo, asegurar una atención consistente y dar seguimiento a las metas comerciales y los procesos internos.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de ventas, atención al cliente, caja y presentación de mercancía.
• Supervisar la recepción, acomodo, reposición y control básico del inventario de calzado.
• Dar seguimiento a objetivos de venta, pedidos por catálogo y desempeño del equipo.
• Elaborar horarios y distribuir actividades de acuerdo con las necesidades de la tienda.
• Verificar la correcta aplicación de procesos de cobro, entrega, cambios y servicio al cliente.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda, orden, limpieza y cumplimiento de políticas.
• Reportar incidencias operativas, necesidades de mercancía y resultados de la sucursal.

Requisitos

• Experiencia previa como encargado, supervisor o responsable de tienda, idealmente en retail o calzado.
• Experiencia coordinando personal, horarios y actividades de atención al público.
• Conocimientos prácticos de ventas, caja, inventarios y seguimiento de indicadores comerciales.
• Liderazgo, comunicación clara, organización y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios comerciales.
• Manejo básico de herramientas administrativas y registros operativos.