Supervisor de Tiendas

Tiempo Completo

En OXXO buscamos un Supervisor de Tiendas para coordinar la operación de un grupo de establecimientos en Irapuato, acompañar a los equipos y asegurar el cumplimiento de estándares comerciales, operativos y de servicio.

Tu rol

• Dar seguimiento a ventas, servicio al cliente, ejecución de promociones y disponibilidad de productos.
• Realizar visitas operativas y verificar estándares de imagen, limpieza, seguridad y funcionamiento.
• Coordinar con encargados y equipos la cobertura de turnos y la atención de necesidades operativas.
• Analizar inventarios, mermas, diferencias de caja y oportunidades de mejora.
• Apoyar la capacitación, integración y desarrollo del personal de tienda.
• Colaborar con áreas de distribución, mantenimiento, recursos humanos y seguridad cuando sea necesario.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; formación adicional en administración o retail será valorada.
• Experiencia de 2 años o más en supervisión de tiendas, retail, operaciones o equipos de servicio.
• Conocimientos de inventarios, indicadores de venta, control de mermas y manejo de efectivo.
• Liderazgo práctico, comunicación efectiva y capacidad para resolver incidencias.
• Disponibilidad para desplazarse entre tiendas de Irapuato y trabajar con horarios operativos.
• Manejo funcional de herramientas digitales para reportes y seguimiento.

Beneficios

• Salario estimado de $16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales.
• Participación en una operación regional de amplia presencia en Irapuato.
• Capacitación en gestión de tiendas, indicadores y liderazgo de equipos.
• Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas de operación y retail.
• Prestaciones y beneficios conforme a las políticas aplicables de la empresa.

Contacto: [email protected]