Técnico de Soporte en Campo
Información del puesto
EmpresaQuattris
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaTecnologías de la información
Publicado16 de octubre de 2026
Válida hasta20 de diciembre de 2026
Salario estimado$8,000 – $11,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada
Soporte técnico donde más se necesita
Quattris busca un Técnico de Soporte en Campo para colaborar en servicios de infraestructura y atención técnica a clientes en Irapuato. La posición participa en la instalación, revisión y mantenimiento de equipos de cómputo y conectividad, coordinándose con especialistas remotos y equipos de proyecto.
Responsabilidades principales
- Atender tickets de soporte relacionados con computadoras, laptops y periféricos.
- Instalar, configurar y probar equipos de red, puntos de acceso inalámbrico y dispositivos de usuario.
- Apoyar en el ordenamiento de cableado, montaje de equipos y organización básica de racks.
- Realizar diagnósticos iniciales de fallas de conectividad, hardware y sistemas Windows.
- Documentar actividades, pruebas realizadas y materiales utilizados en cada servicio.
Requisitos
- Experiencia básica en soporte técnico, instalación de equipos o mantenimiento informático.
- Conocimientos de Windows, redes TCP/IP y herramientas de diagnóstico.
- Capacidad para seguir procedimientos técnicos y registrar evidencias del trabajo.
- Disponibilidad para realizar visitas a instalaciones de clientes en Irapuato.
- Actitud de servicio, responsabilidad y comunicación clara con clientes y equipos remotos.
Lo que ofrecemos
- Participación en proyectos reales de infraestructura y soporte multinacional.
- Capacitación práctica en procesos de atención y documentación técnica.
- Horario de medio tiempo coordinado según los servicios asignados.
- Desarrollo de experiencia con redes, hardware y sistemas empresariales.
Contacto: [email protected]