Técnico de Soporte en Campo

Responsabilidades principales

• Atender tickets de soporte relacionados con computadoras, laptops y conectividad local.
• Instalar, reemplazar y configurar equipos de red, puntos de acceso inalámbrico y dispositivos periféricos.
• Realizar diagnóstico básico de fallas de hardware, cableado y conectividad.
• Apoyar actividades de instalación en rack, organización de cableado y puesta en marcha de equipos.
• Documentar servicios realizados, pruebas, evidencias y materiales utilizados.

Requisitos

• Experiencia práctica en soporte técnico, mantenimiento de equipos o instalación de redes.
• Conocimientos básicos de Windows, TCP/IP, cableado estructurado y dispositivos de red.
• Capacidad para seguir procedimientos, registrar actividades y atender órdenes de trabajo.
• Disponibilidad para realizar visitas a instalaciones de clientes en Irapuato.
• Actitud de servicio, comunicación clara y capacidad para trabajar con supervisión remota.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo coordinado conforme a los proyectos asignados.
• Participación en proyectos de soporte e infraestructura tecnológica.
• Colaboración con especialistas de TI en México y otras regiones.
• Oportunidad de fortalecer conocimientos en redes, hardware y servicios administrados.

Contacto: [email protected]

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