Técnico de Soporte en Sitio
VACANTE · QUATTRIS · IRAPUATO, GTO.
Medio Tiempo · Trabajo en sitio · Irapuato, Gto.
Empresa
Quattris
Salario estimado
$8,000 – $12,000 MXN mensuales
Válida hasta
21 de enero de 2027
Quattris busca un Técnico de Soporte en Sitio para atender requerimientos de infraestructura y equipos de usuarios en proyectos de clientes en Irapuato. La persona seleccionada brindará soporte técnico, documentará cada intervención y colaborará con ingenieros remotos y equipos de TI del cliente.
Responsabilidades
- Atender tickets de soporte para computadoras, laptops, impresoras y conectividad básica.
- Instalar, configurar y revisar equipos de usuario y dispositivos de red.
- Realizar diagnósticos de hardware, software y conectividad en las instalaciones del cliente.
- Registrar actividades, evidencias, pruebas realizadas y resolución de cada servicio.
- Coordinarse con ingenieros remotos, responsables de proyecto y personal de TI del cliente.
Requisitos
- Carrera técnica o estudios en Tecnologías de la Información, soporte o área relacionada.
- Experiencia práctica en soporte a usuarios, instalación de equipos o mantenimiento técnico.
- Conocimientos de Windows, redes básicas, cableado y diagnóstico de dispositivos.
- Disponibilidad para acudir a sitios de clientes dentro de Irapuato.
- Organización para trabajar con tickets, reportes y procedimientos técnicos.
Lo que ofrecemos
Proyectos tecnológicos
Participación en servicios de soporte e infraestructura.
Experiencia global
Colaboración con equipos técnicos distribuidos internacionalmente.
Desarrollo técnico
Exposición a redes, hardware y soporte empresarial.
Trabajo colaborativo
Interacción con clientes, proyectos e ingeniería remota.