Técnico de Soporte en Sitio

QUATTRIS · IRAPUATO, GTO.

Medio Tiempo · Trabajo en sitio · Irapuato, Gto.

Salario:
$10,000 – $14,000 MXN mensuales
Publicado:
5 nov 2026
Válida hasta:
10 feb 2027

Sobre el puesto

Quattris busca un Técnico de Soporte en Sitio para atender requerimientos de infraestructura y equipos de usuarios en proyectos de clientes en Irapuato. La posición colaborará con especialistas remotos, responsables de proyecto y equipos de TI del cliente.

Responsabilidades

  • Atender tickets de soporte relacionados con computadoras, laptops y periféricos.
  • Instalar, configurar y verificar equipos de red, puntos de acceso y dispositivos de usuario.
  • Apoyar en la resolución de fallas de conectividad y sistemas Windows.
  • Realizar pruebas, documentar actividades y actualizar el avance de cada servicio.
  • Coordinar actividades en sitio con técnicos remotos y personal del cliente.

Requisitos

  • Experiencia práctica en soporte técnico de hardware, software y conectividad.
  • Conocimientos de Windows, cableado básico, redes LAN y dispositivos periféricos.
  • Capacidad para seguir procedimientos, registrar evidencias y cerrar tickets.
  • Disponibilidad para atender servicios presenciales en Irapuato, Gto.
  • Actitud de servicio, comunicación clara y organización.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Asignación de servicios según proyecto
Capacitación técnica
Aprendizaje en infraestructura y soporte
Proyectos internacionales
Colaboración con equipos globales
Experiencia especializada
Participación en operaciones de clientes